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Projeto visa estipular tempo máximo de espera para atendimento de condutores

por Michelle Lemes publicado 22/02/2017 16h21, última modificação 22/02/2017 16h21

Projeto de Lei visa estipular 30 minutos como tempo máximo de espera para atendimento de condutores, nos postos destinados à emissão de documentos e vistoria de veículos, situados em Goiânia. A matéria foi apresentada ontem (21) pelo vereador Cabo Senna (PRP).

Para o devido controle do tempo de espera, os postos deverão fornecer senhas, com registro do horário de chegada do usuário. Esse tempo máximo de espera de 30 minutos deverá ser divulgado em murais ou cartazes. O descumprimento dos prazos de atendimento e a não disponibilidade das senhas em cada setor sujeitará os infratores às devidas penalidades.

“Nesses locais, a morosidade no atendimento é de tal ordem que faz com que os usuários percam muitas horas para conseguir realizar uma simples vistoria no veículo ou a expedição do documento de licenciamento, o que é inaceitável”, justificou o autor.